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Nous vous en parlons depuis quelques semaines déjà (voir l’article sur le sujet), nous organisons des Barcamps Thelia dans plusieurs villes de France :
Paris
Toulouse
Lyon
Marseille
Rennes
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Afin de facilier l’organisation de ces évènements, nous réalisons un sondage pour connaître le nombre de personnes intéressées, pour chacune des villes. Pour répondre au sondage, c’est par ici : http://doodle.com/qnng39xn9rwvqz7n.
N’hésitez pas non plus à apporter vos commentaires sur le forum.
Et pour toute autre question vous pouvez me contacter par mail : spinet[@]openstudio.fr
Développée par l’Etablissement de Paiement NordPay, la solution de paiement en ligne Paysite-cash est désormais disponible sur Thelia.
Ce nouveau partenariat s’inscrit dans la volonté d’offrir aux e-commerçants un service d’encaissement simple d’utilisation, hautement sécurisé et facilement intégrable.
« Ce partenariat apporte aux utilisateurs de Thelia une solution de paiement par carte bancaire simple, très complète et totalement intégrée à l’offre de services de Thelia. Concrètement, cela leur permet de simplifier leurs encaissements en confiant l’ensemble du processus à un seul et unique établissement financier, tout en bénéficiant de conditions tarifaires attractives. Cette collaboration s’inscrit dans notre stratégie de développement sur le sol Européen et vise à offrir un service clé en main au plus grand nombre de commerçants possible. », indique Frederic NOEL, Directeur associé de NordPay Financial.
Grâce à ce partenariat, les commerçants bénéficient désormais des nombreuses fonctionnalités de Paysite-cash et peuvent développer leur activité rapidement, sans passer par leur banque.
Ils profitent ainsi d’un service intégrant un contrat VAD, l’encaissement sécurisé des cartes bancaires et d’outils d’optimisation des taux de conversion. Paiement par abonnement, page de paiement multilingue et entièrement personnalisable, paramètres de contrôle de la fraude, suivi et statistiques des transactions via une interface de gestion intuitive, sont dès maintenant accessibles.
Le module Paysite-cash pour Thelia est désormais disponible en téléchargement ici. Les utilisateurs de la solution bénéficient également d’un système d’installation simplifié, un point supplémentaire qui contribue à améliorer la qualité de service apportée aux marchands.
Ce partenariat avec Thelia est une étape supplémentaire clé dans la stratégie de Paysite-cash, qui entend poursuivre et intensifier le développement de son réseau de partenaires en France, pour cette année 2013.
Paysite-cash est une solution d’encaissement par carte bancaire développée par NordPay Financial, Etablissement de Paiement Européen agréé par la FSA (n°535688) et autorisé par la Banque de France (n°73784). Avec plus de dix ans d’expérience dans le e-commerce et sa plateforme de paiement française certifiée PCI DSS de niveau 1, NordPay apporte aux e-commerçants une sécurité maximale pour leurs transactions. Une qualité de service permettant de limiter ainsi les risques de fraude et d’optimiser les conversions des marchands dans toute l’Europe.
Pour plus d’informations sur Paysite-Cash, consultez leur page Partenaire.
Site web : http://paysite-cash.com
Contact NordPay : sales@paysite-cash.com
Voilà c’est officiel, nous nous embarquons dans une nouvelle aventure : la traversée de l’Atlantique !
Nous avons choisi d’accompagner Olivier Montiel, ardéchois de 38 ans qui traversera l’Atlantique à la rame, dans le cadre de la course Rames Guyane, en mars 2014. "Rames Guyane" se dispute en solitaire, sans escale ni assistance. Un sacré défi !
Olivier Montiel ramera pendant une cinquantaine de jours, pour effectuer les 4 700 km qui séparent Saint-Louis au Sénégal, de la Guyane.
Le souhait d’Olivier est avant tout de "donner une image plus moderne de l’Ardèche et montrer qu’il y a ici des hommes capables de s’engager dans des challenges qui sortent de l’ordinaire."
Il ajoute : "Mon objectif est de faire une belle traversée afin de pouvoir rejoindre Cayenne, ce qui n’est déjà pas évident… Je ne suis pas animé par un esprit de compétition."
Olivier est un sportif reconnu, passionné des challenges, toujours en quête d’amélioration. Il est aussi informaticien et bien sûr… utilisateur de Thelia !
Comme lui, nous sommes toujours à la recherche d’améliorations, nous aimons les nouveaux challenges, et la liberté !
Il était donc évident pour nous de soutenir son projet, et de suivre son parcours !
Pour en savoir plus : www.traversee-atlantique.org
Alexandre Vion, co-fondateur de SpeedyWeb, mais aussi utilisateur et contributeur de Thelia, nous présente son agence et les divers projets réalisés avec Thelia.
Basée à coté de Perpignan, SpeedyWeb existe depuis 4 ans. Au départ simples indépendants, nous sommes devenus aujourd’hui une équipe de trois personnes.
L’agence est spécialisée dans la création de sites e-commerce optimisés pour les moteurs de recherche mais également dans les projets plus spécifiques comme la réservation en ligne par exemple. Nous sommes toujours ouverts à de nouveaux défis techniques.
Principalement des projets e-commerce sur mesure comme par exemple le site de la créatrice de bijoux Rosina Brabant http://www.rosina-brabant-glam.com, la boutique de la marque Stevialis http://www.stevialis.fr ou le tout nouveau site de notre agence http://www.speedyweb.fr !
La société propose un pack de site Internet dedié aux loueurs de véhicule SpeedyRent http://www.speedyrent.fr, avec système de réservation en ligne, gestion de planning, système de tarification avancé, etc...
Nous sommes également les auteurs du plugin Ganalytics e-commerce, disponible dans les contribs, qui permet à nos clients et à la communauté Thelia de suivre au quotidien leurs activités.
"Avec Thelia tout est possible ! Nous réfléchissons réellement sur le projet de nos clients sans contrainte et c’est tout simplement génial !"
Depuis 2009, à l’époque il y avait encore l’interface d’administration verte et grise !
Nous recherchions un CMS e-commerce capable de s’adapter à une charte graphique sur mesure, qu’il n’y ait aucune contrainte niveau design. En faisant des recherches sur Internet, nous avons trouvé un article qui parlait de Thelia et de ses avantages. Le fait de pouvoir coder entièrement la partie publique était notre contrainte numéro 1, Thelia était donc le choix logique !
De la souplesse ! Avec Thelia tout est possible ! Nous réfléchissons réellement sur le projet de nos clients sans contrainte et c’est tout simplement génial ! De plus il est très facile à utiliser pour nos clients.
Le template de base nous a permis de comprendre le principe de fonctionnement du CMS et son système de boucle. La communauté active et la documentation du wiki a fait le reste !
Notre équipe se compose d’un développeur pur et dur, d’un webdesigner / intégrateur et d’un spécialiste en référencement naturel. Nous avons ainsi une équipe très complémentaire ce qui nous permet d’attaquer des projets e-commerce de A à Z.
Nous essayons le moins possible d’utiliser d’autre CMS mais il nous arrive de travailler avec SPIP ou WordPress pour les projets de sites dynamiques non-commercants.
Nous avons pour projet de nous implanter sur la ville de Nice dans le courant de l’année et au niveau web, d’autres e-commerce ou projets particuliers sont prévus comme un site de démarches administratives relié aux douanes françaises par exemple.
Cette semaine nous avons interviewé Thierry Roudine, Responsable Business Développement du Centre de Services Portails de Bull Bordeaux, qui a pour projet d’intégrer Thelia dans son offre SaaS.
Bonjour Thierry, et merci d’accepter de répondre à nos questions.
Bull a toujours été, depuis de longues années, un acteur majeur de l’OpenSource en Europe, et contribue de manière très active à différentes communautés du logiciel libre, notamment OW2 (ObjectWeb).
Enfin, Bull est co-fondateur de l’Open World Forum, le premier sommet mondial consacré à l’impact technologique, économique et sociétal des technologies ouvertes.
Thelia apporte beaucoup d’avantages dans la perspective de projets de Cloud public pour nos clients.
Lorsque j’ai rejoint le groupe Bull il y a deux ans, nous avions déjà travaillé dans le passé avec Thelia sur des offres de solution e-commerce que nous proposons à nos clients opérateurs telecom. Nous avons voulu continuer à collaborer sur des projets d’avant-vente, et j’ai réellement connu les équipes OpenStudio et Thelia lors du salon e-commerce à Paris en septembre 2012.
Nous souhaitons garder une certaine cohérence dans notre stratégie de développement de notre offre en mode SaaS, et donc pouvoir y intégrer un produit comme Thelia qui apporte beaucoup d’avantages dans la perspective de projets de Cloud public pour nos clients.
C’est avant tout un produit très souple dans sa conception, ce qui permet une mise en œuvre d’un projet e-commerce avec un TTM très rapide. On dispose d’un « moteur » ou d’un « cœur » qui renferment les fonctions les plus standards du produit, et ensuite on peut y ajouter des modules complémentaires qui existent déjà, ou bien les développer ou les adapter en fonction des besoins spécifiques de nos clients.
Ceci nous laisse donc énormément de latitude pour couvrir au plus près le périmètre fonctionnel d’un projet, et ainsi fournir une solution « sur mesure » à nos clients sans qu’ils aient à payer le prix fort.
Thierry Roudine est en charge de l’activité Avant-vente et Business Développement du centre de service Portails de Bull Bordeaux. Ce département porte une offre complète de portail multicanal basée sur des technologies d’intégration innovantes.
Nous avons rencontré Nelson, gérant de Nelson, la cuisine & vous, cuisinier pâtissier de formation. Il a ouvert son local il y a peu, et propose via son site Internet la réservation en ligne et l’achat de bons cadeaux...
Bonjour Nelson ! Avant tout pouvez-vous vous présenter ?
Bonjour. Je suis Nelson, cuisinier pâtissier et fondateur de Nelson la Cuisine & Vous.
J’ai commencé comme apprenti cuisinier à 15 ans dans un restaurant gastronomique, puis j’ai travaillé chez un traiteur, et chez un boulanger-pâtissier chez qui j’ai appris toutes mes méthodes de pâtisserie.
J’ai ouvert Nelson la Cuisine & Vous en novembre dernier. Travailler à mon compte était une évidence pour moi, comme pour beaucoup dans le secteur d’ailleurs !
J’ai attendu d’avoir une bonne expérience dans le domaine, 10 ans en cuisine et 6 ans en patisserie, pour me lancer.
Pouvez-vous présenter votre activité et votre boutique en ligne ?
Je donne des cours de cuisine (cours particuliers ou en groupes). Les cours sont donnés aux adultes, mais aussi aux enfants dans le cadre de goûters d’anniversaire, cours parents-enfants. J’ai aussi une formule qui permet de cuisiner sur place son dîner et de l’emporter. J’organise également des séminaires. D’ailleurs je reçois beaucoup plus de professionnels que de particuliers.
En plus de l’aspect cours de cuisine j’ai un espace boutique dans lequel je vends du matériel culinaire.
Mon site internet me permet de présenter l’atelier (l’espace sous la verrière plaît beaucoup) et les différentes formules de cours proposés. Je propose aussi de réserver son cours de cuisine en ligne et d’acheter des bons cadeau.
J’ai un calendrier avec tous les cours à venir, la durée, le détail de la prestation etc, et les personnes intéressées s’inscrivent et réservent directement en ligne.
Je vends aussi des bons cadeaux. C’est vraiment idéal, surtout en période de fêtes. Les personnes peuvent les acheter à n’importe quel moment et ils le reçoivent le lendemain ou surlendemain chez eux. Et pour moi, c’est très simple à gérer, j’envoie les bons cadeaux avant ou après mes cours de cuisine, tranquillement.
"Ma plus grande satisfaction est d’avoir fait de ma passion mon métier. "
Vous êtes-vous fait aider ? Avez-vous fait appel à des organismes ?
J’ai bénéficié d’une aide de la CCI de Clermont-Ferrand pour monter mon business plan et mon plan de communication, par contre je n’ai eu aucune aide financière. Elles m’ont été refusées, les organismes étaient tous sceptiques face à mon projet de cours de cuisine. Ils ont surtout vu dans mon projet un effet de mode, et pas ma vocation malheureusement.
Qu’avez-vous fait en interne et qu’avez-vous fait faire par des prestataires extérieurs ?
Presque tout est fait en interne. Ma femme a réalisé toute ma charte graphique et mes supports de communication.
Le site a été réalisé par des amis autoentrepreneurs, dont un développeur qui a pu me faire tout mon module de réservation en ligne.
Grâce à Thelia je gère tout tout seul, les commandes, les bons cadeaux, les plannings des cours... Je suis vraiment autonome.
Quels sont vos outils de promotion ? Et de fidélisation clients ?
J’utilise beaucoup Facebook pour présenter mes réalisations, annoncer les prochains cours : facebook.com/NelsonLaCuisineetVous.
J’essaie, avec l’aide de ma femme, de poster des informations tous les jours pour fidéliser mes fans, j’ai 260 personnes qui me suivent.
Je viens de créer une page Google +et aussi j’ai inscrit mon entreprise sur différents sites qui référencent les cours de cuisine comme Koifaire, dismoiou, Qype, Familiscope, Yelp, Hotfrog, Loisirs…
Je fais aussi de la promotion dans la presse locale, j’ai établi un plan de communication sur plusieurs mois avec un magazine culinaire régional « Le Petit Gourmet » avec des articles et publicités ciblant certains évènement de l’année (Noël, la Saint-Valentin, Pâques..)
J’ai participé à une émission de radio sur France Bleu Pays d’Auvergne où j’ai pu présenter une recette et parler de mon concept.
J’ai aussi eu des articles de présentation dans la presse locale (Quotidien La Montagne, Journal de l’éco, Magazine En Auvergne).
Pouvez-vous nous donner quelques chiffres sur votre boutique :
J’ai une centaine de visites par jour, pour 2 commandes passées.
Et le panier moyen est de 67 € TTC.
Qu’est-ce qui est le plus difficile pour vous aujourd’hui ? Quels obstacles rencontrez-vous ?
Le plus dur c’est d’être seul pour gérer les cours de cuisine, l’accueil et la vente.
Le début d’année est un peu plus creux suite aux fêtes, et j’ai peur que les clients attendent la dernière minute pour utiliser leurs bons cadeaux.
Et qu’est-ce qui vous procure la plus grande satisfaction ?
D’abord, ma plus grande satisfaction est d’avoir fait de ma passion mon métier.
Ensuite j’ai la chance d’être contacté par des sociétés qui cherchent des lieux pour des séminaires et/ou souhaitent développer leurs offres CE, alors qu’au départ je ciblais surtout les particuliers.
Souvent les entreprises viennent à moi par bouche à oreille et via le site, ils sont toujours séduits par le lieu. Les photos du site présentent bien le local ; c’est ce qui plait.
Je suis aussi ravi de voir que j’ai des offres qui fonctionnent mieux que ce que je pensais, comme les cours Parents / Enfants.
Quels sont vos objectifs à moyen et long terme ?
A moyen terme, développer mon activité et agrandir le local pour faire des salles de séminaires.
A long terme, j’aimerais ouvrir des franchises.
Quels conseils voudriez-vous donner à une personne qui souhaite se lancer dans l’aventure e-commerce ?
Je dirai qu’il est important d’évaluer ses besoins, et surtout de faire appel à des professionnels pour bénéficier d’un maximum de conseils et de soutien.
Cette année, Thelia est partenaire de l’évènement Sud Web 2013 : deux journées pendant lesquelles se réuniront les acteurs du web pour partager leurs savoirs et leurs expériences, à Avignon.
A l’occasion de cette 3ème édition, plus de 130 participants et 30 orateurs sont attendus dans la cité des Papes.
La première journée, vendredi 17 mai, est une journée de Conférences, organisée dans la fameuse salle du Conclave du Palais des Papes. Intégration, Gestion de projet, impression 3D... il y en aura pour tout le monde !
Les échanges se poursuivront lors de la Soirée communautaire, dans un contexte chaleureux et détendu.
La seconde journée, samedi 18 mai, sera consacrée aux ateliers participatifs.
Certains seront le prolongement des conférences de la veille, d’autres seront proposés le jour-même par les participants.
L’objectif reste toujours le même : Construire ensemble le web d’aujourd’hui et de demain !
Le programme détaillé est disponible sur sudweb.fr et les inscriptions sont ouvertes, n’attendez plus !
2013 est l’année du changement pour Thelia : nouvel éditeur, nouvelle interface d’admin, version 2 en cours de développement...
Tant d’éléments et de points de discussion que nous aimerions aborder avec la communauté.
En ce sens, nous souhaitons organiser des TheliaCamps.
Ce sera une journée de rencontres au cours de laquelle nous alternerons entre mini-conférences et tables rondes.
L’idée est de présenter la nouvelle admin, la roadmap de Thelia V2 et l’avancée du projet, et bien sûr d’organiser des tables rondes sur les points qui tiennent à coeur à la communauté. Les tables rondes seront définies par les participants eux-mêmes.
Nous envisageons d’organiser ces TheliaCamps dans les villes suivantes :
Clermont-Ferrand
Toulouse
Rennes
Paris
Lyon
Marseille
Et pourquoi pas Lille, Dijon, Grenoble ?
Nous profitons de ce billet pour faire un appel à contributions.
Certains d’entre-vous sont-ils intéressés pour participer à l’organisation de ces évènements ? L’aide peut se faire soit dans la recherche de locaux, dans l’accueil de l’évènement, la gestion du ravitaillement...
Nous aimerions aussi connaître le nombre d’intéressés pour chaque ville.
Pour cela merci de me contacter : spinet[a]openstudio.fr et de m’indiquer vos coordonnées, la ville qui vous intéresse et comment vous pouvez (si vous le souhaitez) nous aider à organiser.
N’hésitez pas non plus à vous "pré-inscrire" et à poster vos suggestions sur le sujet dédié aux TheliaCamps sur le forum.
Bonjour Eléonore et merci de participer à nos interviews.
Tout d’abord, pouvez-vous vous présenter ?
Merci à vous de m’avoir contactée !
Je m’appelle Eléonore Klein, j’ai 25 ans et j’habite à Paris avec mon compagnon. Ingénieur en informatique de formation, j’ai quitté mon travail en juin dernier pour me consacrer à 100% à Deer&Doe, mon entreprise de création et vente de patrons de couture.
Pouvez-vous présenter votre activité et votre boutique en ligne ? Quand avez -vous démarré votre activité ?
La couture a toujours été ma passion, et c’est en cherchant à la partager avec d’autres personnes que j’avais déjà lancé en 2010 le portail Thread&Needles consacré aux passionnés de travaux d’aiguilles.
Au fil des années, j’ai vu grandir l’engouement lié à la couture parmi les internautes, mais les patrons proposés par l’industrie ne suivaient pas : trop vieillots, trop compliqués ou mal adaptés à la morphologie des couturières. C’est alors que je me suis dit qu’il y avait quelque chose à faire dans ce domaine, pour dépoussiérer un peu l’image des patrons de couture français.
J’ai donc travaillé mon business plan, négocié une rupture conventionnelle, et je me suis lancée. Un mois de formation en modélisme ainsi que 3 mois de travail ont été nécessaires pour créer les premiers patrons ainsi que la boutique en ligne. Parallèlement, j’ai ouvert un blog : http://blog.deer-and-doe.fr afin de partager mes péripéties de créatrice d’entreprise. En septembre 2012, la boutique http://boutique.deer-and-doe.fr a enfin ouvert ses portes et reçu un excellent accueil de la part de la communauté couture !
Pourquoi vous être lancé dans la vente en ligne ?
De part ma formation et mon expérience personnelle, j’ai toujours été très à l’aise avec la communication web (blogs, réseaux sociaux...). Je disposais par ailleurs déjà d’un large réseau de couturières blogueuses qui m’a beaucoup aidé à faire du lancement de Deer&Doe un succès.
De plus, posséder une boutique en ligne permet non seulement de commercialiser directement son produit à peu de frais (contrairement à la location d’un local), mais également de toucher virtuellement tous les pays du monde ! J’ai d’ailleurs internationalisé la boutique en janvier, et fait évoluer mes patrons pour les rendre bilingues français/anglais.
"Merci encore à Thelia, qui représente pour moi un des meilleurs outils e-commerce offerts aux développeurs (légèreté, facilité de prise en main, modularité). Surtout conservez votre philosophie ! :) "
Qu’avez-vous fait en interne et qu’avez-vous fait faire par des prestataires externes ?
J’ai fait appel à une graphiste pour la réalisation de mon identité visuelle et de la charte graphique du site. Ayant déjà toutes les connaissances nécessaires en programmation, j’ai intégré moi-même le design et tout développé en interne.
Il faut dire que Thelia s’avère extrèmement souple d’utilisation et permet le développement de plugins de manière très simple et rapide. J’ai pu trouver les réponses aux quelques questions que je me posais encore, notamment à propos des modules de paiement, sur les forums et le wiki de Thelia ainsi que sur Twitter où l’équipe est très à l’écoute.
Récemment, j’ai internationalisé la boutique et ai été agréablement surprise par la facilité de gestion du multilingue.
Pouvez-vous nous donner quelques chiffres sur votre boutique ?
La boutique reçoit actuellement entre 1000 et 2000 visites par jour. En fonction des périodes, entre 10 et 50 commandes sont passées chaque jour (cela peut monter jusqu’à 200 commandes les jours de sortie de nouveautés).
Je mets un point d’honneur à expédier toutes les commandes passées avant midi le jour même, et c’est un service que les clients apprécient particulièrement (même si cela représente beaucoup d’heures passées à la poste !).
Mon panier moyen est de 21 €, soit 1,65 patron par commande. Mais je remarque que beaucoup de clients satisfaits repassent une commande dans les 2 mois suivant l’achat.
Comment gérez-vous la logistique ? Et le SAV ?
Chaque matin, je consacre entre 1 et 3h au SAV et à mes revendeurs (je distribue également en merceries et cafés couture) ainsi qu’au community management (blogs, réseaux sociaux). Puis j’enchaine sur la préparation des commandes. Mon après-midi est consacrée aux rendez-vous éventuels, et si la journée n’est pas trop chargée à la partie créative de mon travail (élaboration de nouveaux patrons, veille et création de tableaux de tendances, création de tutoriels pour le blog...)
Enfin, j’apporte les commandes du jour à la Poste avant la dernière levée. Mes soirées sont ensuite généralement consacrées aux e-mails non traités et à la gestion de Thread&Needles dont j’assure toujours la supervision.
Quels sont vos outils de promotion ? Et de fidélisation clients ?
J’utilise beaucoup Facebook et Twitter afin de toujours rester visible, mais c’est ma newsletter qui s’avère la plus efficace. Une promotion diffusée par e-mail à mes abonnés m’a amenée à multiplier mes ventes par 6 sur 3 jours !
Pour le moment, je n’utilise pas d’outil de fidélisation clients : la qualité de mes patrons est le meilleur outil de fidélisation que je connaisse...
J’essaie d’être présente sur tous les réseaux sociaux, mais cela demande énormément de temps. Il faut donc que je m’organise pour tout mener à bien. Je relaie systématiquement mes articles de blog sur Twitter, Facebook et Hellocoton, et documente mon quotidien d’entrepreneur sur Instagram. Je mets souvent à profit les "trous" de ma journée (attente d’un rendez-vous ou d’une livraison, temps de transport) pour communiquer sur les réseaux sociaux, ce qui participe à l’image très accessible et proche des clients de Deer&Doe. J’ai également mis en place plusieurs alertes sur le terme "Deer and Doe" grâce à Google et à l’outil Mention afin de me tenir au courant de ce qui se dit dans la blogosphère !
Qu’est-ce qui est le plus difficile pour vous aujourd’hui ? Quels obstacles rencontrez-vous ?
Aujourd’hui, le plus difficile est d’arriver à gérer le succès croissant de la boutique : étant seule à bord, j’ai parfois du mal à concilier SAV, commandes, rendez-vous et création de nouveaux produits.
Dans un futur proche, j’aimerais pouvoir recruter une aide à temps partiel pour la manutention, qui me permettrait de pouvoir me consacrer totalement à la création et à la communication.
Et qu’est-ce qui vous procure la plus grande satisfaction ?
Sans hésiter, ce sont les retours positifs de mes clients, par e-mail ou sur les blogs, qui m’apportent la plus grande satisfaction au quotidien ! Créer son entreprise demande énormément de travail, et il est très gratifiant de voir que les clients sont sensibles aux petits détails, de la livraison rapide à l’impression sur papier recyclé, sans parler bien sûr du produit en lui-même !
Quels sont vos objectifs à court et moyen terme ?
Cette année, mes deux objectifs sont de fidéliser ma clientèle française avec le lancement de ma nouvelle collection printemps/été, et de développer ma visibilité à l’international. Je vais également quitter le statut d’auto-entrepreneur pour passer en EURL, ce qui me donnera plus de liberté d’action.
Dans 3 ans, j’aimerais avoir acquis suffisamment de clientèle pour embaucher une aide à temps plein, et pourquoi pas ouvrir une boutique-atelier en plus de mon activité e-commerce !
D’une façon générale, quelles sont pour vous les principales difficultés auxquelles doit faire face un e-commerçant ?
La particularité de l’e-commerce est que l’acheteur potentiel ne peut pas toucher, retourner, inspecter votre produit. Il est donc essentiel d’avoir de nombreuses photos produit de très bonne qualité pour le mettre en confiance. Un autre point essentiel est la fiabilité et la transparence : la livraison doit être rapide, le paiement sécurisé et surtout traçable, le SAV réactif et toutes les informations légales doivent être disponibles pour qui les cherche ! Ces critères sont pour moi la clé d’un acheteur rassuré et qui n’hésitera pas à commander de nouveau.
Quels conseils voudriez-vous donner à une personne qui souhaite se lancer dans l’aventure e-commerce ?
N’oubliez pas que la gestion d’une boutique, virtuelle ou non, implique beaucoup de travail et de responsabilités vis-à-vis du client. Il faut également garder en tête que même si votre boutique en ligne est virtuellement accessible par la terre entière, il vous faudra fournir de gros efforts de promotion pour la faire connaitre. Ne négligez jamais ce point, c’est un travail de longue haleine mais qui s’avère payant !
Avez-vous un commentaire à apporter ?
Merci encore à Thelia, qui représente pour moi un des meilleurs outils e-commerce offerts aux développeurs (légèreté, facilité de prise en main, modularité). Surtout conservez votre philosophie ! :)
Merci Eleonore :)
La partie fonctionnelle du plugin est terminée. Nous devons à présent le packager et voir comment le publier sur l’espace de contribution
Pour rappel, vous pouvez consulter la partie 1, partie 2, partie 3 et partie 4 du tuto.
Pour diffuser votre plugin et permettre à la communauté de l’utiliser, il vous faut le packager.
Rien de bien compliqué dans cette étape, il s’agit de générer un zip depuis le répertoire de votre plugin. Ce zip doit contenir notre réperoire "commentaire" qui lui même contient notre plugin.
Pour que votre plugin soit complet, il faut bien renseigner le fichier Readme.txt afin qu’il comporte toutes les informations nécessaires au bon fonctionnement du plugin. De cette façon, la personne qui le téléchargera aura tous les éléments pour pouvoir l’utiliser seul.
Dernier point, il faut que le fichier plugin.xml soit valide. Pour vérifier la validité reportez-vous à la partie 1 du tuto ou bien à la documentation Thelia.
Enfin, pour publier le plugin sur l’espace de contribution de thelia.net, il vous faut créer un compte sur cette page http://thelia.net/Plugins.html et proposer un nouveau module en remplissant le formulaire. Une fois soumis, le plugin sera vérifié par un membre de l’équipe de Thelia et validé.
Via ce tuto, nous avons couvert pas mal de points essentiels à la réalisation d’un plugin, tels que :
l’ajout de sa propre boucle,
l’ajout du contenu dans l’admin sur la page client, commande, contenu,... ,
l’interaction du plugin avec les modifications dans l’admin (utilisation des méthodes modprod, modrub,...).
Il reste encore cependant des points à découvrir, comme :
rajouter une action depuis le font-office (par ex commentaire d’un client sur un produit),
créer son propre filtre (assez facile à faire d’ailleurs),
la gestion des langues.
D’autres tutos seront prochainement publiés. En attendant, vous pouvez découvrir ces éléments par vous-même grâce à la documentation. N’hésitez pas non plus à poser des question sur le forum où vous trouverez de l’aide.